Nhắn tin cho phòng tập: LINE, WhatsApp, SMS và email

Có, và cần nói chính xác từng kênh làm được gì. Bạn kết nối tài khoản LINE và WhatsApp của chính mình, nên tin nhắn gửi đi dưới danh nghĩa phòng tập của bạn và tính vào hóa đơn của bạn. LINE là hai chiều hoàn toàn: hội viên trả lời trên LINE và tin trả lời về hộp thư chung của bạn. WhatsApp là gửi đi, qua các mẫu tin Meta đã duyệt cho tài khoản của bạn, vì Meta chỉ cho phép nhắn tự do trong 24 giờ sau khi hội viên nhắn cho bạn. Với phòng tập ở châu Á và nhiều khu vực khác, tiếp cận hội viên ở nơi họ vốn có mặt là lý do MoveMembers phù hợp, còn các công cụ hướng về thị trường Mỹ thì không.

Bạn bật nhắc lịch, và MoveMembers gửi cho mỗi hội viên đã đặt một lời nhắc trước giờ tập qua email, và qua LINE khi họ đã liên kết. Cùng bộ tin có sẵn đó còn gồm xác nhận đặt lịch, gia hạn, biên lai và hết hạn gói, và ở gói Max các tự động hóa bạn cài cũng gửi được qua WhatsApp và SMS, nên việc theo dõi thường ngày diễn ra mà quầy lễ tân không phải động tay.

Có. Bạn gửi được cho một nhóm hoặc toàn bộ hội viên chỉ với vài lần chạm, dùng mẫu tin nhắn dùng lại để tin luôn nhất quán. Dùng cho thông báo như đổi lịch, nghỉ lễ hay lớp mới, không phải dán cùng một đoạn vào hàng chục cuộc trò chuyện bằng tay.

Trên LINE và trong app hội viên thì có: tin trả lời về hộp thư chung và toàn bộ lịch sử gắn vào hồ sơ hội viên, nên ai trong đội cũng nối tiếp được cuộc trò chuyện và thấy ai nói gì, khi nào. SMS và WhatsApp chỉ gửi đi, nên hội viên trả lời qua hai kênh đó sẽ không vào hộp thư. Mọi tin đội của bạn gửi đều được lưu, dù qua kênh nào.

Bạn dán bốn thông tin xác thực từ LINE Developers Console và chép hai địa chỉ ngược lại vào đó. Dành khoảng một giờ cho lần đầu. Quy trình đầy đủ được viết từng bước trong hướng dẫn kết nối LINE, gồm ba cài đặt ở phía LINE khiến mọi tin nhắn bị chặn mà không báo lỗi, và bài kiểm tra ba bước chứng minh kết nối thực sự hoạt động.