Phòng tập của bạn nói đúng ngôn ngữ của mọi người trong đó.
Phần mềm quản lý phòng tập đa ngôn ngữ. Chủ studio, quầy lễ tân và từng hội viên tự chọn ngôn ngữ của mình, không ai phải đặt giúp người khác.
Ví dụ · Một lượt đặt lịch, ba người xem
Chọn ngôn ngữ dưới bất kỳ thẻ nào. Chỉ thẻ đó đổi.
Chủ studio đọc
Quầy lễ tân làm việc bằng
Hội viên nhận
Cùng một lượt đặt lịch, cùng một thời điểm. Mỗi người đọc bằng ngôn ngữ của mình.
Mỗi người một ngôn ngữ
Ngôn ngữ là cài đặt của từng người, không phải của tài khoản. Ba người, ba cài đặt, và không cái nào phụ thuộc vào cái nào.
Chủ studio
Tự chọn ngôn ngữ cho màn hình của mình trong Cài đặt, mục Ngôn ngữ. Đội ngũ và hội viên không bị ảnh hưởng.
Đội ngũ
Mỗi người làm việc bằng ngôn ngữ của mình, từ tài khoản của mình. Trên hồ sơ từng người, bạn cũng đặt được ngôn ngữ cho các thông báo họ nhận. Nếu không đặt, thông báo theo ngôn ngữ màn hình của họ.
Từng hội viên
Ngôn ngữ của hội viên nằm trong hồ sơ, ở mục Nhận tin nhắn bằng. Hội viên cũng tự chọn được trong khu vực hội viên, và tin nhắn sẽ theo đó.
Những gì được dịch
Phần mềm có sẵn 12 ngôn ngữ. Đây là những phần đi theo ngôn ngữ của từng người.
Ứng dụng
Chính phần mềm, dành cho bạn và từng người trong đội ngũ.
Khu vực hội viên
Hội viên đặt lịch, hủy lịch và xem biên lai bằng các ngôn ngữ studio của bạn phục vụ, và đổi ngôn ngữ chỉ bằng một lần chạm.
Trang đặt lịch công khai
Trang bạn gửi cho người mới có nút đổi ngôn ngữ, theo các ngôn ngữ studio của bạn phục vụ.
Tin nhắn tự động
Email xác nhận đặt lịch, nhắc lịch, danh sách chờ và gia hạn được gửi bằng ngôn ngữ của hội viên. Tin nhắc lịch và gia hạn trên LINE cũng theo quy tắc này.
Biên lai
Email biên lai được viết bằng ngôn ngữ của hội viên. Biên lai luôn chỉ có một ngôn ngữ, không bao giờ xếp chồng hai ngôn ngữ.
Thông báo cho đội ngũ
Thông báo gửi cho đội ngũ dùng ngôn ngữ đặt trên hồ sơ của từng người, hoặc ngôn ngữ màn hình của họ.
Hai ngôn ngữ cùng lúc
Studio của bạn có thể viết tin nhắn bằng hai ngôn ngữ. Chọn trong Cài đặt, mục Nhắn tin.
- Hội viên đã có ngôn ngữ trong hồ sơ chỉ nhận đúng ngôn ngữ đó.
- Hội viên chưa có ngôn ngữ trong hồ sơ nhận cả hai ngôn ngữ của bạn, cái này dưới cái kia, trong cùng một tin nhắn.
- Studio chỉ viết bằng một ngôn ngữ thì gửi ngôn ngữ đó.
Ví dụ: một hội viên chưa đặt ngôn ngữ, ở studio viết bằng tiếng Anh và tiếng Thái.
Một studio ở Bangkok, qua bốn bước
Đây là một ví dụ, không phải câu chuyện của khách hàng: một studio có ba ngôn ngữ trong cùng một phòng.
Chủ studio đọc tiếng Anh.
Họ điều hành studio bằng tiếng Anh.
Quầy lễ tân làm việc bằng tiếng Thái.
Màn hình của họ bằng tiếng Thái, và thông báo cũng theo đó.
Hội viên đọc ba ngôn ngữ.
Tiếng Thái, tiếng Anh và tiếng Pháp. Ngôn ngữ của từng hội viên nằm trong hồ sơ.
Không ai phải dịch tin nhắn.
Các tin nhắn có sẵn được gửi đi bằng đúng ngôn ngữ của từng hội viên.
Khi một công cụ khác phù hợp hơn
Mỗi người một ngôn ngữ không dành cho tất cả. Đây là những trường hợp nên tìm nơi khác, và những gì chúng tôi chưa làm được.
Mọi người trong studio đều đọc một ngôn ngữ. Nếu chủ studio, đội ngũ và hội viên đều đọc cùng một ngôn ngữ, một công cụ làm riêng cho ngôn ngữ đó là đủ. Bạn không cần cài đặt ngôn ngữ cho từng người.
Bạn cần một ngôn ngữ viết từ phải sang trái. Tiếng Ả Rập và tiếng Do Thái không nằm trong 12 ngôn ngữ của phần mềm.
Bạn cần một ngôn ngữ nằm ngoài 12 ngôn ngữ có sẵn. Tiếng Nhật là một ví dụ.
Những gì chúng tôi chưa làm
Tên và nội dung do bạn tự viết giữ nguyên ngôn ngữ bạn đã viết. Tên lớp, tên gói và nội dung tin nhắn bạn tự soạn (tin nhắn nhóm, tự động hóa) không được dịch. Chỉ phần khung bao quanh nội dung đó theo ngôn ngữ của hội viên.
Một studio viết tin nhắn bằng tối đa hai ngôn ngữ.
Trung tâm trợ giúp được viết bằng tiếng Anh.
Tin xác nhận đặt lịch gửi qua LINE chỉ có tiếng Anh và tiếng Thái. Với ngôn ngữ khác, tin được gửi bằng tiếng Anh.
Biên lai chỉ có một ngôn ngữ, và bản PDF được in bằng phông chữ hỗ trợ chữ Latin và chữ Thái. Với tiếng Trung, tiếng Myanmar hoặc tiếng Khmer, email biên lai là bản đọc được.
Giải đáp về ngôn ngữ.
Mỗi hội viên có tự chọn được ngôn ngữ của mình không?
Có. Hội viên chọn trong khu vực hội viên, và lựa chọn được lưu vào hồ sơ của họ. Bạn cũng đặt được từ hồ sơ của họ, ở mục Nhận tin nhắn bằng. Tin nhắn sẽ theo ngôn ngữ đó.
Chủ studio và nhân viên có dùng được ngôn ngữ khác nhau không?
Được. Ngôn ngữ là cài đặt của từng người. Chủ studio có thể đọc tiếng Anh trong khi quầy lễ tân làm việc bằng tiếng Thái, và người này không làm đổi người kia.
Còn tin nhắn trên LINE thì sao?
Tin nhắc lịch và gia hạn trên LINE theo ngôn ngữ của hội viên, giống như email. Hiện có một giới hạn: tin xác nhận đặt lịch trên LINE chỉ có tiếng Anh và tiếng Thái, nên với ngôn ngữ khác sẽ được gửi bằng tiếng Anh.
Nếu một tin nhắn chưa có bản dịch cho ngôn ngữ của hội viên thì sao?
Cả tin nhắn được gửi bằng tiếng Anh, không bao giờ dịch dở dang.
Phần mềm có bao nhiêu ngôn ngữ?
Phần mềm có sẵn 12 ngôn ngữ, và khu vực hội viên cùng các tin nhắn tự động có đủ trong tất cả. Nội dung bạn tự viết giữ nguyên như bạn đã viết.
Hội viên chưa đặt ngôn ngữ sẽ nhận gì?
Nếu studio viết bằng hai ngôn ngữ, họ nhận cả hai, cái này dưới cái kia. Nếu viết bằng một ngôn ngữ, họ nhận ngôn ngữ đó. Hội viên đã có ngôn ngữ trong hồ sơ chỉ nhận đúng ngôn ngữ đó.
Thông báo cho đội ngũ của tôi được gửi bằng ngôn ngữ nào?
Bằng ngôn ngữ đặt trên hồ sơ của từng người. Nếu chưa đặt, bằng ngôn ngữ màn hình của người đó.
Để mỗi người dùng ngôn ngữ của riêng mình.
Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay. Chọn các ngôn ngữ của bạn trong Cài đặt.
- Miễn phí mãi mãi
- Không cần thẻ tín dụng
- Không cần gọi tư vấn