La sua palestra parla ogni lingua delle persone che la frequentano.
Software gestionale multilingue per palestre. Il titolare, la reception e ogni membro scelgono la propria lingua, e nessuno la imposta per un altro.
Esempio · Una prenotazione, mostrata a tre persone
Scelga una lingua sotto una scheda qualsiasi. Cambia solo quella scheda.
Il titolare legge
La reception lavora in
Il membro riceve
La stessa prenotazione, nello stesso momento. Ognuno legge nella propria lingua.
Una lingua per persona
La lingua è un'impostazione della persona, non dell'account. Tre persone, tre impostazioni, e nessuna dipende dalle altre.
Il titolare
Sceglie la lingua della propria schermata in Impostazioni, alla voce Lingue. Questo non cambia nulla per il team né per i membri.
Il team
Ognuno lavora nella propria lingua, con il proprio accesso. Nel profilo di ciascuno può anche indicare la lingua degli avvisi che riceve. Se non ne indica nessuna, gli avvisi seguono la lingua della sua schermata.
Ogni membro
La lingua di un membro si trova nella sua scheda, alla voce Riceve i messaggi in. Il membro può sceglierla anche da sé nell'area membro, e i suoi messaggi la seguono.
Cosa viene tradotto
Il software è disponibile in 12 lingue. Ecco che cosa segue la lingua di ogni persona.
L'app
Il software stesso, per lei e per ogni persona del suo team.
L'area membro
I membri prenotano, annullano e leggono le proprie ricevute nelle lingue che la sua palestra serve, e cambiano lingua con un tocco.
La pagina di prenotazione pubblica
La pagina che condivide con i nuovi arrivati propone un selettore di lingua per le lingue che la sua palestra serve.
Messaggi automatici
Conferme di prenotazione, promemoria, lista d'attesa e e-mail di rinnovo partono nella lingua del membro. Promemoria e messaggi di rinnovo seguono la stessa regola su LINE.
Ricevute
L'e-mail con la ricevuta è scritta nella lingua del membro. Una ricevuta resta sempre in una sola lingua, mai sovrapposte.
Avvisi al team
Gli avvisi al suo team partono nella lingua indicata nel profilo di ciascuno, oppure nella lingua della sua schermata.
Due lingue insieme
La sua palestra può scrivere i messaggi in due lingue. Le scelga in Impostazioni, alla voce Messaggistica.
- Un membro con una lingua nella scheda riceve solo quella lingua.
- Un membro senza lingua nella scheda riceve entrambe le sue lingue, una sotto l'altra, nello stesso messaggio.
- Una palestra che scrive in una sola lingua invia quella.
Esempio: un membro senza lingua indicata, in una palestra che scrive in inglese e in thailandese.
Una palestra a Bangkok, in quattro passaggi
Un esempio, non la storia di un cliente: una palestra con tre lingue in sala.
Il titolare legge in inglese.
Gestisce la palestra in inglese.
La reception lavora in thailandese.
La sua schermata è in thailandese, e gli avvisi la seguono.
I membri leggono in tre lingue.
Thailandese, inglese e francese. La lingua di ogni membro è nella sua scheda.
Nessuno traduce un messaggio.
I messaggi integrati partono già nella lingua di ogni membro.
Quando un altro strumento è la risposta giusta
Una lingua per persona non serve a tutti. Ecco quando conviene guardare altrove, e che cosa non facciamo ancora.
Nella sua palestra tutti leggono una sola lingua. Se titolare, team e membri leggono la stessa lingua, basta uno strumento pensato per quella lingua. Non le serve un'impostazione di lingua per ogni persona.
Le serve una lingua che si scrive da destra a sinistra. Arabo ed ebraico non sono tra le 12 lingue del software.
Le serve una lingua fuori dalle 12 disponibili. Il giapponese ne è un esempio.
Cosa non facciamo ancora
I nomi e i testi che scrive lei restano nella lingua in cui li ha scritti. I nomi dei corsi, dei piani e il testo di un messaggio scritto da lei (un messaggio di gruppo, un'automazione) non vengono tradotti. Solo la cornice attorno al testo segue la lingua del membro.
Una palestra scrive i propri messaggi in due lingue al massimo.
Il centro assistenza è scritto in inglese.
Le conferme di prenotazione inviate su LINE esistono solo in inglese e thailandese. In qualsiasi altra lingua partono in inglese.
Una ricevuta è in una sola lingua, e il suo PDF è stampato con un carattere che copre la scrittura latina e quella thailandese. Per cinese, birmano o khmer, l'e-mail con la ricevuta è la copia leggibile.
Le domande sulle lingue, con le risposte.
Ogni membro può scegliere la propria lingua?
Sì. Il membro può sceglierla nell'area membro, e la scelta viene salvata nella sua scheda. Può impostarla anche lei dal suo profilo, alla voce Riceve i messaggi in. I suoi messaggi la seguono.
Titolare e personale possono usare lingue diverse?
Sì. La lingua è un'impostazione di ogni persona. Il titolare può leggere in inglese mentre la reception lavora in thailandese, e nessuno dei due cambia l'altro.
E i messaggi su LINE?
Promemoria e messaggi di rinnovo su LINE seguono la lingua del membro, come l'e-mail. Un limite per ora: le conferme di prenotazione su LINE esistono solo in inglese e thailandese, quindi in un'altra lingua partono in inglese.
Che cosa succede se un messaggio non esiste nella lingua di un membro?
L'intero messaggio parte in inglese, non tradotto a metà.
Quante lingue parla il software?
È disponibile in 12 lingue, e l'area membro e i messaggi automatici esistono in tutte. Il testo che scrive lei resta come lo ha scritto.
Che cosa riceve un membro senza lingua indicata?
Se la sua palestra scrive in due lingue, entrambe, una sotto l'altra. Se scrive in una sola, quella. Un membro con una lingua nella scheda riceve solo quella lingua.
In quale lingua arrivano gli avvisi al mio team?
Nella lingua indicata nel profilo di ciascuno. Se non ce n'è nessuna, nella lingua della schermata di quella persona.
Dia a ogni persona la sua lingua.
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