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您的会员记录到底住在哪里？
会员数据散在表格、聊天和纸上时，前台就慢下来，细节也从缝里漏掉。以下是我们听到最多的烦恼。
会员数据住在五个地方
姓名、手机号和付款记录散落在表格、聊天记录和纸质表单里。
会员一问，查不到过往
没有备注和活动记录，就想不起这位会员上次什么时候来、目标是什么、聊过什么。
谁付过钱，记不清了
会籍状态和欠款看不清楚，于是过期的会员还在免费练。
找一个会员太费时间
签到时在前台翻表格，后面的队伍就堵住了。
段位和腰带被忘掉
腰带级别和考核日期记在纸上，还没到下次考核就找不着了。
未成年人的同意书是一处纸面风险
未满 18 岁会员的监护人信息和同意书容易丢，也难以证明。
所有会员都在一处
一份资料装下一位会员的全部，于是前台任何人都能回答问题或完成签到，不用到处翻找。
全都在同一份资料上
照片、联系方式、会籍、欠款、标签和完整出勤历史，都在同一块屏上。
- 每位会员一份资料，含照片和联系方式
- 每份资料上都有完整的出勤历史
- 资料上直接显示会籍和当前欠款
谁都能立刻找到
在前台敲一个姓名或手机号，一秒钟打开对的那份会员资料。
- 每位会员都有备注、标签和活动记录
- 自定义字段，装下您健身房特有的一切
- CSV 导入，几分钟把整份名单搬过来
关于会员管理，问题都在这里。
这是课程制会籍软件，还是只能卖月卡？
两者都行，而且在同一份档案里。一位会员可以同时持有循环会籍、课程包和点数包，各有各的价格、有效期和点数，预约一节课时会从适用的那一项里扣。取消预约，点数立刻退回。新增一项不必先结束另一项，这正是按课程收费的俱乐部需要、而单一月卡无法表达的。
我能把现有的会员名单导进来吗？
能。MoveMembers 从 CSV 文件导入会员，所以整份名单几分钟就能搬过来，不必重新录一遍。每一行变成一份带联系方式的完整资料，照片、会籍、备注和标签可以之后再补。
它能记录腰带、段位和考核吗？
能。每份资料都支持多段位与腰带记录，可以记下会员当前的级别和考核日期。这既适用于武术腰带，也适用于任何用级别给会员评等的场馆，历史记录一直留在资料上。
未成年人和同意书是怎么处理的？
您可以为未满 18 岁的会员建立资料，附上监护人信息和一份同意记录。这些都在会员资料上，于是前台不用翻纸质表单，就能看到监护人是谁、确认同意书已在档。
员工在前台能很快找到一位会员吗？
能。即时搜索让您敲一个姓名或手机号，一秒钟就调出任何一位会员。从那里，会籍、欠款、出勤历史、备注和标签都在同一块屏上，于是签到和答疑都不会堵住队伍。