- 10个国家，泰国最先
- 15种语言，含泰语
- 0%收款抽成
这款软件适合马来西亚的健身房或工作室吗？
适合：会员用 DuitNow QR、钱包 App 或银行转账付款，员工一天里在中文和英文之间切换，而且您受够了在 WhatsApp 里翻找付款凭证。不适合：每个界面都必须是马来文，或者需要软件自己开具税务发票。
为刷卡机设计，却用在二维码场景
大多数健身房软件默认会员绑定了银行卡。在大家扫码、转账的工作室里，这些缺口很快就露出来。
付款凭证散落在 WhatsApp 里
会员扫码付款后发来一张截图。接着就得有人往上翻聊天记录，找到名字，再猜这笔钱对应哪一堂课。
一个前台，两三种语言
老板看英文，教练用华语讲解动作，常客用马来文提问。只会一种语言的工具，总让某个人临时当翻译。
忘了付款的人占着名额
转账晚到时，名额要么太早让给了别人，要么一直留给始终不付款的人。
为别处定价的方案
按美国或欧洲预算设计的方案，对吉隆坡、槟城或新山的一家工作室来说很难说得过去。
拖欠的会员藏在笔记本里
要等到当月总额偏少，才会有人发现有会员已经停缴。
MoveMembers 怎么应对
您的二维码保持会员熟悉的样子，界面跟着每个人的语言走，名额也可以等到钱确认了再算数。
您的 DuitNow QR，用您取的名字
把公司二维码上传一次，并用会员熟悉的名称标注。前台在二维码旁显示金额，会员付款后回传参考编号，由您核销。每一笔都由您亲自确认；这些付款 MoveMembers 不收任何费用，也从不代管资金。
中英双语，按人选择
前台的人可以看中文，老板继续用英文。会员页面跟着会员本人，而不是跟着工作室。
待确认的名额
勾选一个设置，预约就会先搁置，等您标记收款后才生效。没打开这个设置的工作室，运作不会有任何不同。
钱每天是怎么进来的
柜台的现金，银行 App 的二维码，钱包付款，偶尔刷卡。所有这些都落到同一份会员档案里。
金额就写在二维码旁边
商家二维码通常不带金额，所以屏幕会在旁边用大字打出应付数字。没人需要手动输入：会员付款后回传参考编号即可。
不会自动对账，我们直说
MoveMembers 看不到您的银行或钱包账户，所以无法自行核对转账。参考编号对上后，点一下就把这笔标记为已收款，取代了截图和凭上周记忆想起的名字。
每种付款方式各有名称
DuitNow QR、钱包和银行转账分开列出，所以收据写的是实际用过的方式。它们是您自己设置的二维码和名称，不是现成的对接。
现金和刷卡记在同一份记录里
临时来的散客付现金，几下点击就能建好档案并记上付款。刷卡走您自己的 Stripe 账户（前提是您的公司能开通）；软件其余部分不依赖它。
无论哪种方式，MoveMembers 都不抽成。会员把钱付给您，软件只负责记录。
印有工作室名称的令吉收据
没人能证明的付款，往往几个月后变成一场争执。
- 在设置的财务里一次设好收据前缀和页脚，之后开出的每张收据都会带上。
- 每张收据都写明编号、日期、会员、付款方式、所涵盖的期间和金额。
- 在币种列表里选择令吉（RM），所有数字，包括收据，都会跟着使用令吉。
- 收据以 PDF 形式通过电子邮件发出。
这里的收据是您工作室开出的付款证明，不是税务发票，MoveMembers 也不开具税务发票。如果您必须开具，请继续使用您现有的工具。
中英双语，一人一选
马来西亚很少有工作室只用一种语言，所以语言是个人选择，而不是整个工作室统一设定。
- 提供 15 种界面语言，包括中文和英文，每个人各选各的。
- 会员用自己选的语言查看自己的页面、收据和消息，不管工作室用什么语言。
- 界面语言里没有马来文。如果您的前台需要马来文界面，请在注册之前就弄清楚。
- 新号码以 +60 开头，工作室时钟按 Asia/Kuala_Lumpur，除非您另选时区。
邮件所有方案都有，WhatsApp 在 Max 方案
这里的会员通常在 WhatsApp 上联系工作室，所以下面说明软件会发什么、通过哪个渠道发。
- 提醒和收据在所有方案中都通过电子邮件发送。
- Max 方案还可以通过您自己的账户，用 WhatsApp Business 和短信发送。
- 目前没有对接微信。
- 如果会员只回复微信，现阶段请在软件之外继续使用微信。
个人数据：软件能做什么，不能做什么
工作室留存着姓名、电话号码、照片、生日、付款记录和签署的免责书。马来西亚有个人数据保护方面的法律，涵盖工作室收集的会员信息。
- 随时下载您的数据，不必请客服帮忙。
- 彻底删除会员，并自己设定一个恢复期，以防删错了人。
- 可以查看谁在什么时候改了什么，所以余额被改动时有迹可循。
- 分配角色（老板、管理员、教练、前台），由服务器强制执行，而不是只把按钮藏起来。
- 前台平板用每人专属的 PIN 码保护，老板账户加上双重验证登录。
- 它不会替您起草隐私声明。
- 它不会告诉您哪些资料该保留、保留多久；请就您自己的情况咨询顾问。
- 它不会让工作室自动合规。数据的责任仍由您承担。
本页介绍的是软件，不是法律意见。我们不是律师，工作室该怎么做，取决于收集了什么、怎么使用。
什么时候别的工具可能更适合您
一个声称样样占优的页面不可信，所以这里列出您该看看别家的情况。
您的前台只用马来文，每个界面都需要马来文。目前界面没有马来文。
您希望由同一个程序开具税务发票。请继续使用现有的开票工具，把 MoveMembers 用在预约、会籍和收款上。
您在多个国家经营，依赖大型供应商的生态。换软件要花时间，只有收益明显时才划算。
MoveMembers 没有的功能：
马来文界面。
自动确认 DuitNow 或钱包转账；由前台确认。
税务发票。
闸机或人脸识别终端之类的门禁硬件。
需要下载的会员 App；会员页面在浏览器中运行，可以放到手机主屏幕。
换，还是不换
以下情况选 MoveMembers
会员用 DuitNow QR、钱包或转账付款，团队在中文和英文之间切换，您经营一两个门店。您希望每笔付款都记在会员档案里，名额等钱到账才保留。
这些情况就留在原地
前台需要马来文界面，或者必须由同一个工具开具税务发票。换软件需要花力气，只有收益明显时才该换。
马来西亚工作室常问的问题。
我能用自己的 DuitNow QR 吗？
可以，作为您自己创建的一种付款方式：上传公司账户的二维码并命名，屏幕就会在旁边显示金额。会员回传转账参考编号，由前台确认。因为 MoveMembers 看不到您的银行账户，所以确认是手动的，但只需点一下。
Touch 'n Go 也行吗？
做法一样，用它自己的名称。您上传二维码，会员付款后回传参考编号，由您确认，收据上会记下用的是哪个钱包。
有中文版吗？
有，和英文并用。员工界面、会员页面、预约页面和自动消息都可以设为中文，按人选择。帮助手册仍为英文。没有马来文界面。
可以要求会员先付款吗？
可以。工作室可以先保留名额，等收款确认后再确认预约，而不是立刻确认。由一个设置控制，没打开它的工作室，运作和以前完全一样。
MoveMembers 用什么币种收费？
泰铢，按东南亚价格：Free 免费，Pro 每月 2,490 泰铢，Max 每月 4,990 泰铢。会员付给您的是令吉，设置里的币种列表包含令吉。
可以通过 WhatsApp 给会员发消息吗？
Max 方案可以：通过您自己的账户连接 WhatsApp Business 和短信。所有方案都会通过电子邮件发送提醒和收据。
这些收据是有效的税务发票吗？
不是。它们证明有一笔付款交给了您的工作室，写明编号、日期、会员、方式和金额。如果您的公司必须开具税务发票，请继续使用您现有的工具。
符合马来西亚的数据保护规定吗？
这不是软件能回答的问题。您的工作室要对自己持有的个人数据负责。MoveMembers 提供导出、删除和变更记录，您的具体情况需要怎么做，由您判断。
会员需要应用吗？
不需要。会员页面在浏览器中打开，会员可以把它放到手机主屏幕。
不用整个搬过来也能试吗？
可以。导入一份 CSV，办一堂课，比较一下。不需要关掉任何东西。