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Logiciel de salle de sport pour Kuala Lumpur, où l'accueil parle anglais, chinois et malais

Whether it is a pilates room in Mont Kiara or a boxing gym in Bangsar, the front desk changes language several times an hour. MoveMembers lets each person read the screen in theirs. Free up to 20 active members.

Boutique de l'accueilApex MMA
  • Cours à l'unitéRM 35.00
  • Eau · 2RM 4.00
  • Chaussettes antidérapantes · 1RM 18.00
RM 57.00DuitNow QRMontant à côté du QR
Espace membreMei Ling
ML
Bonjour, Mei LingPlace retenue jusqu'au paiement
Prochain coursYoga · Flow du soirCe soir · 19:30
Payer avec DuitNow QR
  • Gratuitpour démarrer
  • 15langues
  • 0%de commission sur ce que vous encaissez

Est-ce le bon logiciel pour un studio de Kuala Lumpur ?

Conçu pour les studios dont les membres scannent un DuitNow QR ou paient par portefeuille, dont l'équipe lit l'anglais ou le chinois à l'écran, et qui préfèrent garder les paiements hors de WhatsApp. Pas pour un accueil qui a besoin d'écrans en malais, ni pour des factures fiscales produites par le logiciel.

Où un studio de Kuala Lumpur perd du temps

Un planning chargé, plusieurs applis de paiement et un second site à quelques minutes de route : l'accueil absorbe tout.

WhatsApp fait office de ticket de caisse

Les membres envoient une capture de paiement sur WhatsApp, et l'accueil, qui y répond aussi aux questions, perd la preuve dans la conversation.

Les créneaux de pointe se remplissent, puis les absences les vident

Les cours du soir se remplissent et quelques places restent inutilisées malgré tout. Un délai limite d'annulation et une liste d'attente les passent à la personne suivante.

Un site juste de l'autre côté de la limite

Petaling Jaya est dans le Selangor, à côté du Territoire fédéral, et un studio qui y a un site finit souvent avec deux listes de membres.

Un écart de langue entre le coach et le propriétaire

Le propriétaire lit des rapports en anglais pendant que le coach tient ses notes en chinois, et aucun ne regarde le même écran.

Ce qui change à l'accueil de Kuala Lumpur

Deux QR codes sous les noms que connaissent les membres, des écrans dans la langue de chacun, et une liste d'attente qui se remplit seule.

DuitNow QR et Touch 'n Go côte à côte

Ajoutez chaque code sous le nom que les membres utilisent. L'écran de paiement annonce la somme, le payeur répond avec une référence, et votre équipe l'enregistre.

Chacun dans sa langue

Le propriétaire peut rester en anglais pendant qu'un coach ou l'accueil lit le chinois. Un choix ne modifie que les écrans de la personne.

Ceux qui annulent tard libèrent leur place

Choisissez combien d'heures à l'avance un membre peut encore annuler en ligne. Quand un cours est plein, les gens font la queue et avancent à mesure que des places se libèrent.

Réserver un coursPage publique
07:00
Muay Thai · Séance du matinCoach Faiz · 14 places
Réserver
19:30
Yoga · Flow du soirComplet · rejoindre la liste d'attente
Liste d'attente
20:45
Pilates · TapisCoach Mei Ling · 12 places
Réserver

Des ringgit qui entrent, des reçus qui sortent

Scans de QR, paiements par portefeuille, virements et un peu d'espèces, chacun avec son propre libellé sur une seule fiche.

Aucun frais n'est prélevé sur ces paiements.

Touch 'n Go et virement bancaire, chacun nommé

Ce sont des codes et des noms que vous configurez vous-même, pas des connexions toutes faites : un reçu indique donc exactement lequel a été utilisé.

Pointé par une personne

Neither your bank nor your wallet is visible to MoveMembers; someone on the team records each payment when its reference fits.

Des reçus en ringgit

Les reçus numérotés mettent fin à la conversation « ai-je payé ? » sans passer par l'historique d'un chat.

Preuve de paiement, pas facture fiscale.

  • Choisissez Ringgit (RM) dans la liste des devises et tous les montants suivent.
  • Préfixe et ligne de bas de page réglés une fois, sous Paramètres, Finances.
ReçuNo. 0212
Abonnement mensuel · oct.RM 220.00
Cours à l'unitéRM 35.00
TotalRM 255.00

Payé par DuitNow QR · réf. 7731

Deux langues d'interface, et le malais n'en fait pas partie

Soyons clairs : l'anglais et le chinois sont disponibles. Le malais ne l'est pas.

  • English or Chinese on each person's own screens; tell your desk about the missing Malay before signing up.
Accueil18:45
AR
Aisyah RahmanYoga · 19:30
Pointé
TW
Tan Wei JieÀ l'unité · réf. DuitNow 7731
Payé
KS
Kavitha S.Place retenue · en attente de paiement
À confirmer

E-mail, avec WhatsApp sur Max

WhatsApp est le canal habituel à Kuala Lumpur, et WeChat est utilisé par certains membres sinophones. Le logiciel envoie rappels et reçus par e-mail sur toutes les offres. Max ajoute WhatsApp Business et SMS, envoyés depuis des comptes qui vous appartiennent.

  • Il n'existe aujourd'hui aucun lien avec WeChat.

Member data

Ce que le logiciel vous donne pour protéger noms, numéros de téléphone, paiements et décharges.

Un logiciel, pas un avis juridique. Ce qu'un studio doit faire dépend de ce qu'il collecte.

  • Téléchargez vos données à tout moment, sans solliciter le support.
  • Donnez aux gens des rôles (propriétaire, admin, coach, accueil) que le serveur applique, plutôt qu'un bouton caché.

Ce que le logiciel ne fera pas à votre place :

  • Il ne rédige pas votre politique de confidentialité.

Ce que vous obtenez

Aucun module à ajouter plus tard, aucune fonction vendue en supplément.

  • DuitNow QR et Touch 'n Go, chacun nommé
  • Anglais et chinois par personne
  • Un délai limite d'annulation tardive avec une liste d'attente
  • Du ringgit sur chaque reçu

Quand autre chose convient mieux

Aucun outil ne convient à tout le monde.

  • Un accueil qui ne travaille qu'en malais ne sera pas servi : il n'y a pas d'interface en malais.

Non inclus

  • Une interface en malais.
  • La production de factures fiscales.

Changer ou rester

Choisissez MoveMembers si

Les membres paient par DuitNow QR ou portefeuille, votre équipe alterne entre l'anglais et le chinois, et vous gérez un ou deux sites dans la vallée de Klang.

Stay put if

Les écrans en malais sont indispensables, ou WeChat est le seul canal et le logiciel devrait y écrire.

Ce que cela coûte

MoveMembers bills in baht on the Southeast Asia price; what members pay you is in ringgit.

฿0à vieGratuit · Jusqu'à 20 membres
฿2,490/moisPro · Jusqu'à 200 membres
฿4,990/moisMax · Membres illimités

Free up to 20 active members, then 2,490 THB a month for Pro and 4,990 THB for Max.

Prix affichés en THB.

Essayez d'abord

Faites entrer vos membres depuis un CSV et réservez le cours le plus chargé de la semaine par la page en ligne.

Vous comparez ?

Questions

Les questions des studios d'ici.

Oui. Chacun choisit sa langue : le studio reste un seul, les écrans diffèrent.

On Max, up to 3 locations share one subscription, so branches in different parts of the Klang Valley sit under one account. Free and Pro cover one location.

Oui : des moyens de paiement distincts, chacun avec son QR et son nom, et le reçu enregistre celui qui a été utilisé.

Offrez à votre salle le logiciel qu'elle mérite.

Gratuit jusqu'à 20 adhérents. En ligne en un après-midi. Résiliable à tout moment.